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有效做好APP用户运营的四大要点
老渔哥网络营销一站式服务
2018-04-18 10:52:27
摘 要 对于APP用户运营来说,无非就是用户拉新、留存、促活、转化(营收)等等用户数据指标,并依托用户需求,制定各种运营策略去提高用户数据指标。......

  对于APP用户运营来说,无非就是用户拉新、留存、促活、转化(营收)等等用户数据指标,并依托用户需求,制定各种运营策略去提高用户数据指标。用户运营最终目的是为了提高用户留存率已达到用户变现营收。

  下面重庆网络营销-老渔哥网络分析APP用户运营的四个要素:拉新、留存、促活与转化:

APP用户运营的几种方式,重庆整合营销

  一、APP用户拉新:提高用户精准度

  用户拉新就是把APP推广出去,进行品牌曝光,提高APP下载量和注册量;APP用户拉新的渠道是非常多的,需要根据自己产品的目标群体进行有针对性地渠道推广。

  APP用户拉新的方式老渔哥网络建议可以从这几点进行操作:APP store 、论坛、下载站、广告投放(市场投放、渠道扩展、换量和内容外显等)、活动策划(地推与下载奖励等)、新媒体与自媒体、分享与邀请(微信、QQ、朋友圈、QQ空间等)。

APP用户运营的几种方式,重庆整合营销

  二、APP用户留存率的提升

  用户留存率是所有产品上线后运营的重要性指标,比如日留存、周留存、月留存、甚至是半年留存、年留存。APP有了用户之后,在新用户进来APP后的前三个月,用户的流失是比较严重的,严重影响留存率的数据指标。

  提升APP用户留存率的方式老渔哥网络分享几点实用的方法:从APP产品本身出发(做好新用户的引导、功能必须简单且能解决用户痛点和即使关注用户反馈)、从APP运营出发(精细化个性化千人千面运营、使用各种运营手段召回用户,如:通过短信、公众号、EDM等)。

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  三、APP用户提升其活跃度

  提升用户活跃度的方式老渔哥网络在这里分享几点:

  1-活动策划,活跃用户:活动是活跃用户比较好的一种方式,不管是线上或者线下;活动的内容形式也都是可以多样化,可以根据重要节假日、根据热点进行活动策划,也可以通过日常性的活动进行用户活跃;

  2-制定用户激励体制:用户激励是互联网产品运营工作中非常重要的一部分,甚至可以说,APP用户运营就是通过各种方法激励用户,以使其做出符合运营预期的行为;

  3-任务类运营,提高用户活跃

  可以划分出任务等级类的方式,激励用户频繁的使用这个APP,如:签到(送积分,增长等级)、APP内分享功能(如分享后送积分等)等,凡是能让用户连续多天的使用APP的方式都可以算作是任务类运营。

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  四、APP用户的有效转化方式

  对于运营来说,是为了帮企业做好用户运营实现营收,尤其是做电商运营类的APP,下面老渔哥网络分享几点挺好APP用户转化率的有效方式:

  1-增加增值功能服务,用户对于APP粘度很高,也会购买相对应的增值产品;

  2-接入积分商城,进行电商转化,实现变现;

  3-对于电商APP来说,关注用户行为路径;分辨不同阶段的用户,做出针对性的策略;比如当用户将某商品放入购物车后,始终没有进行付费;那么可以触发优惠券,去刺激用户进行付费等。

APP用户运营的几种方式,重庆整合营销

  以上四点就是老渔哥网络分析的做好APP用户运营的四大法宝,需要注意的是拉新、留存、促活和转化的几大要点,不同行业、不同类型的APP用户运营都是离不开这四大法宝,只有将其做好后,才能更好的发挥APP的自身优势。

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